物资供销分公司切实为离退休职工做好服务

    物资供销分公司现有离退休职工53名，其中建国前老工人1名，退休党员22名。

    随着信息沟通方式的多元化、快捷化，离退休职工在生活待遇、工资待遇、活动开展、单位发展等方面的交流变得十分方便，对自己待遇的关心和与他人的比较成了经常性话题。物资供销分公司结合单位实际，紧紧围绕“服务为中心、稳定为重点、和谐为根本”的目标，贴近群众、创新思路，切实为离退休职工做好服务。

    一是牢固树立大局观，做好老干部、老职工的思想政治工作。一方面是把握好“听”与“说”的关系，带着感情倾听老同志的诉求；注重讲话艺术和讲话方式切实为他们解决实际问题；另一方面是重视“情”与“理”的渗透，加强情感交流，真正打开老同志的心扉，使他们心悦诚服。二是加强自身学习，提高政治理论素养，强化工作能力。离退休工作人员主动自觉学习，掌握中央关于老干部管理工作的有关政策、精神，在工作中学以致用，做到了离退休工作的管理科学化，服务优良化。三是改进工作作风，狠抓落实，全心全意做好服务。组织召开离退休座谈会，传达落实改革性补贴政策，并及时将改革性补贴如数发放到位；返聘了5名身体健康的退休职工；每年组织安排身体健康常规体检；看望慰问生病住院的老同志；每两年组织一次旅游，让老同志们感受到祖国的巨大变化和繁荣昌盛。四是深入开展“三问三解”，“解困”于老同志，为3名困难退休职工提供帮助，解决其生活难题；“问计”于老同志，邀请4名老同志积极参与单位重点项目的讨论与研究，认真听取他们的宝贵意见，充分借鉴他们的宝贵经验。五是探索新思路、新方法，转变意识，主动服务。通过上门走访、电话回访的方式，加强联系，及时掌握老同志的身体、生活及家庭情况；通过召开座谈会的方式，向老同志们通报单位的生产经营及重点项目进展情况。